Konfliktologija – mirno reševanje sporov
- Kako zaznati potrebe sodelavcev in sebe?
- Nenasilna komunikacija, spoštovanje in moč poslušanja.
- Trije nivoji zavesti ljudi in umetnost ravnanja z njimi.
- Štirje načini učinkovitega reševanja sporov.
- Kako v odnosih deluje žrtev in kako heroj?
- Odgovornost in odnosi z otroki, sodelavci in starši.
- Kje je meja med naivnostjo in dobroto?
- Kaj vse in kako vpliva na naše počutje in delovanje?
- Vprašanja in odgovori.
