Povod za vsak konflikt ali deviacijo je ena ali več nezadovoljenih potreb, po spoštovanju, počitku, miru, svobodi, integriteti, dostojanstvu … za katere smo dolžni poskrbeti sami. Nihče drug ni dolžan zadovoljevati naših potreb; ta privilegij imajo le majhni otroci. Nikdar ne krivite drugih za to, kako se počutite, saj je vsak sam odgovoren za svoja čustva.
